Vtičnik je sestavni del programske opreme, ki se izvaja v Thunderbirdu, ki omogoča predvajanje ali prikaz določenih vrst vsebine (kot sta glasba in video posnetki). Kadar se vtičnik sesuje, vam bo Thunderbird dal možnost predložitve poročila o sesutju. Po obravnavi pogovornega okna o sesutju lahko ponovno naložite sporočilo za ogled vsebine. (Morda boste morali ponovno zagnati tudi Thunderbird, če je vtičnik povzročil susutje tudi le-tega.)

Kaj je vtičnik?

Vtičnik je del programske opreme, ki prikaže vsebino, ki je Thunderbird ne more, kot so video posnetki, zvok, spletne igre ali predstavitve, ki so narejene v dvojiških lastinših oblikah. Čeprav se vtičniki izvajajo v Thunderbirdu, jih ustvarjajo in dobavljajo podjetja, ki oblikujejo te lastniške oblike. Nekateri pogosti vtičniki so Adobe Flash, Apple QuickTime in Microsoft Silverlight.

Kako si lahko ogledam nameščene vtičnike?

Za ogled nameščenih vtičnikov v Thunderbird izberite Orodja | Dodatki in v levem podoknu kliknite Vtičniki.

Kaj je sesutje?

"Sesutje" se pojavi, kadar se del programske opreme nenadno in nepričakovano konča. Včasih se vtičnik sesuje brez prizadetja glavnega programa Thunderbird in včasih sesuti vtičnik sesuje tudi tega. (Za več podatkov glejte Sesutja Thunderbirda.) Od Thunderbirda 4 naprej se nekateri vtičniki naložijo ločeno od glavnega programa Thunderbird, kar pomeni, da se ob sesutju teh vtičnikov Thunderbird ne sesuje.

Ko se vtičnik sesuje, se bo pojavilo pogovorno okno, ki vam omogoča predložitev poročila o sesutju Thunderbirdovi ekipi:

Kaj je zamrznitev?

"Zamrznitev" se pojavi, kadar vtičnik postane neodziven. Vtičnik se ni zaprl - samo videti je "zaklenjen". Od Thunderbirda 4 naprej, kadar vtičnik postane neodziven, bo Thunderbird počakal 45 sekund, preden ga bo samodejno zaprl. Čeprav je to tehnično zamrznitev in ne sesutje, bo Thunderbird prikazal poročilo o sesutju, da lahko predložite podatke, ki bodo Thunderbirdovi ekipi pomagali pri prepoznavanju in popravljanju težave.

Kateri podatki so vključeni v poročilo o sesutju?

Kadar je poročilo o sesutju poslano Mozilli, Thunderbirdovi razvijalci uporabijo te podatke, da naredijo prihodnje različice Thunderbirda manj dovzetne za sesutja. Poročila o sesutju ne vsebujejo osebnih podatkov. Vsebujejo samo tehnične podatke, kot so:

• vsebina, ki ste jo pregledovali, ki je povzročila sesutje
• različica Thunderbirda, ki jo uporabljate
• vaš operacijski sistem
• nameščeni vtičniki
• nameščene razširitve
• ... in več tehničnih podatkov

Podatki v poročilih o sesutju so predmet Mozilline politike zasebnosti.

Kako preprečim sesutja?

Veliko težav z vtičniki se da rešiti s posodobitvijo vtičnikov na najnovejšo različico. Ime vtičnika, ki je povzročil sesutje lahko najdete v sporočilu o napaki. Za preverjanje posodobitev izberite Orodja | Dodatki, kliknite ikono zobnika v zgornjem desnem kotu in izberite Preveri za posodobitve.