Ta članek vsebuje navodila, kako rešiti težave, ki jih morda imate z Facebookom v Firefoxu.

Ne morem naložiti iger

Če želite naložiti igre na Facebooku, kot so YoVille, FarmVille, Cafe ali Fishworld, morate dovoliti vtičniku za Flash, da shranjuje informacije v računalnik.

1. Z desno miškino tipko kliknitePritisnite tipko control in kliknite na katerokoli vsebino v Flashu in izberite Global Settings…. Odprejo se nastavitve Flash Playerja.
2. Izberite zavihek Storage.
3. Kliknite Local storage settings by site. Odpre se okno Local Storage Settings by Site.
4. Na seznamu izberite www.facebook.com in spodaj pri When the selected site wants to use local storage: izberite karkoli, razen Block.
5. Kliknite Close.
6. Zaprite okno z nastavitvami Flash Playerja.

Ne morem se povezati na Facebook

Če se s Firefoxom sploh ne morete povezati na Facebookovo stran:

• Preverite, ali se lahko povežete na stran s kakim drugim brskalnikom (na primer z Internet Explorerjems Safarijemz Epiphany).
  • Če se lahko povežete z drugim brskalnikom, s Firefoxom pa ne:
    1. Sledite spodnjim korakom za odpravljanjem težav, začnite s poglavjem Počistite piškotke in predpomnilnik.
    2. Preverite, da vaš program za varnost na spletu (na primer požarni zid, protivirusni ali protivohunski program) dovoli Firefox. Za navodila za nastavitev določenega požarnega zidu glejte Nastavite požarni zid, da dovoli Firefoxu dostop do Interneta.
• Če se ne morete povezati z nobenim brskalnikom, je morda stran za Facebook začasno nedosegljiva.

Druge težave s Facebookom

Facebookovo središče za pomoč vključuje stran za odpravljanje težav, ki našteva znane težave in napake spletne strani Facebooka. Če je vaša težava našteta na tej strani, je Facebook obveščen o njej in dela na tem, da jo reši. Če vaša težava ni našteta, sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav.

Počistite piškotke in predpomnilnik

Če počistite shranjene piškotke in Firefoxov predpomnilnik, lahko rešite kar nekaj znanih težav s Facebookom, kot so težave s Farmvillom.

1. Kliknite na gumb menija Slika "fx57menu" ne obstaja., da odprete ploščo menija.
2. Kliknite Zgodovina in izberite Počisti nedavno zgodovino ….
3. V spustnem meniju Časovni obseg brisanja: izberite Vse.
4. Pod spustnim menijem izberite piškotke in predpomnilnik. Prepričajte se, da elementi, ki jih želite ohraniti, niso označeni.
5. Kliknite V reduPočisti zdaj.

Preverite nastavitve piškotkov

Če se vam prikazuje sporočilo o napaki, ki omenja piškotke, potem ko počistite svoje piškotke in predpomnilnik:

1. V menijski vrstici na vrhu zaslona kliknite Firefox in izberite Nastavitve. Kliknite gumb menija in izberite Nastavitve.

2. Izberite pano Zasebnost.
3. Nastavite Firefox naj: na Uporablja posebne nastavitve za zgodovino.
4. Prepričajte se, da je možnost Dovoli stranem, da ustvarijo piškote potrjena.
5. Prepričajte se, da je možnost Sprejemajte piškote tretjih strani potrjena.Prepričajte se, da je možnost Sprejemajte piškote tretjih strani: nastavljena na Vedno ali na Od obiskanih.
6. Kliknite Izjeme ….
7. Prepričajte se, da facebook.com ni na seznamu.
   • Če je na seznamu, kliknite nanj in kliknite Odstrani stran.

Preverite razširitve, teme in vtičnike

Če zgornji koraki niso rešili vaše težave s Facebookom:

1. Preverite, da katera od razširitev ali tem ne povzroča težave. Za navodila glejte Odpravljanje težav z razširitvami, temami in strojnim pospeševanjem.
2. Preverite, da kateri od vtičnikov ne povzroča težave. Za navodila glejte Težave z vtičniki in kako se jih lotiti.

Preverite, da nimate zlonamernih programov

Nekateri zlonamerni programi lahko povzročajo težave s povezovanjem na Facebook. Glejte Kako v Firefoxu rešiti težave zaradi zlonamernih programov za navodila za reševanje težav z zlonamerno programsko opremo v Firefoxu.

Spremembe v Facebooku

Facebook občasno kaj spremeni v svojem sistemu. Za seznam nedavnih sprememb glejte Facebookov blog za razvijalce.