Kako ravnati v primeru, da pride med posodobitvijo Firefoxa do napake

Firefox vsebuje funkcijo za posodabljanje, ki samodejno preverja, ali so posodobitve na voljo, in vas o tem obvesti, da jih po potrebi namestite.

Včasih posodobitev ne uspe in se prikaže sporočilo Posodobitev ni uspela. Ta članek opisuje možne rešitve in postopke, da Firefox kljub temu posodobite.

Ročna posodobitev

Ena od rešitev je, da Firefox posodobite z ročnim prenosom in novo različico namestite čez trenutno. Za navodila glejte Kako prenesti in namestiti Firefox za WindowsKako namestiti Firefox na LinuxKako namestiti Firefox za Mac.

Preverite posodobitve po ponovnem zagonu računalnika

Možno je, da kak drug program ali prejšnji primerek Firefoxa, ki ni pravilno zaprt, moti proces posodobitve Firefoxa. Ta napaka se lahko pojavi tudi, če računalnik delite z drugimi uporabniki, in Firefox v kakem drugem aktivnem uporabniškem računu še teče. Najlaže rešite te probleme tako, da računalnik ponovno zaženete. Ko se računalnik ponovno zažene:

  1. Zaženite Firefox,
  2. Kliknite gumb menija New Fx Menu in gumb za pomoč Help-29 .V menijski vrstici kliknite meni Firefox.
  3. Izberite O Firefoxu. Firefox bo začel preverjati posodobitve.

Zaprite druge programe, ki tečejo

Nekateri programi, ki lahko motijo Firefox, se zaženejo samodejno ob zagonu računalnika. Preden posodobite Firefox, poskusite te programe, npr. Spybot TeaTimer in Logitech QuickCam, zapreti ali onemogočiti; za te programe se ve, da motijo posodabljanje Firefoxa.

Zaženite kot skrbnik

Če uporabljate operacijski sistem Windows 7 ali Vista:

  1. Ponovno zaženite računalnik, tako da se ne bo več aktivnih procesov Firefoxa.
  2. Odprite meni Start sistema Windows, vtipkajte firefox in z desno miškino tipko kliknite na postavko "Mozilla Firefox", ki se pojavi.
  3. Izberite Zaženi kot skrbnik in Nadaljuj, če se odpre pogovorno okno za Nadzor uporabniškega računa.

Če problema ni mogoče rešiti, zaprite Firefox in ponovno zaženite računalnik, vendar tokrat odprite programsko mapo, kjer je nameščen Firefox (npr. odprite mapo C:\Program Files\Mozilla Firefox ali pa mapo C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox v 64-bitnem sistemu Windows), z desno miškino tipko kliknite na sličico za datoteko Firefox ali firefox.exe in izberite Zaženi kot skrbnik.



Na podlagi informacij iz Software#Software_Update_not_working_properly Software Update (mozillaZine KB)

Vam je bil ta članek v pomoč? Prosimo počakajte...

Ta članek je delo tehle prima deklet in fantov: smo, upwinxp. Tudi vi lahko pomagate - in sicer takole.