Ihneď po vytvorení nového účtu Firefox vám odošleme e-mail s potvrdzovacím odkazom. Kliknutím na odkaz nám potvrdíte, že e-mail, ktorý ste zadali pri registrácii, je skutočne váš. Ak máte problémy s overením vášho účtu, vyskúšajte nasledujúce riešenia. <!-- check: capitalize "account" in "Firefox Account" only? --> =Neprišiel mi potvrdzovací e-mail= Potvrdzovací e-mail by sa mal v priebehu niekoľkých minút objaviť vo vašej doručenej pošte. Niektoré antispamové filtre však môžu potvrdzovací e-mail vyhodnotiť ako spam a presunú ho do iného priečinka. V prípade, že prešlo niekoľko minút a potvrdzovací e-mail sa neobjavil ani po znovunačítaní správ v doručenej pošte, skúste postupovať podľa nasledujúcich krokov: *Skontrolujte, či sa potvrdzovací e-mail nenachádza v nevyžiadanej pošte alebo v priečinku Spam. *Na prihlasovacej stránke služby Firefox Sync kliknite na odkaz '''Znova odoslať e-mail'''. Ak ste vyskúšali predchádzajúce kroky a stále nevidíte potvrdzovací e-mail, je dosť pravdepodobné, že váš antispamový filter blokuje doručenie potvrdzovacieho e-mailu do vašej e-mailovej schránky. Vyskúšajte pridať ''accounts<!---->.firefox.com'' do vášho zoznamu povolených odosielateľov, čím zabránite tomu, aby váš poskytovateľ e-mailového konta blokoval e-mail. =Klikol som na odkaz, ale môj účet je stále neoverený= Ak ste klikli na potvrdzovací odkaz a vo vašom prehliadači sa stále zobrazuje hlásenie "Overte svoj účet", je to pravdepodobne z dôvodu, že sa váš prehliadač ešte nespojil so serverom služby Firefox Sync. Aj keď váš prehliadač pravidelne kontroluje stav overenia vášho účtu, môžete tento stav vyskúšať manuálne aktualizovať podľa nasledujúcich krokov, a to buď cez váš počítač, alebo cez Android zariadenie. '''Prostredníctvom vášho počítača:''' #{for win,linux}Stlačením klávesu {key Alt}{/for}{for linux}+{key T}{/for} {for win,linux} sa vo vrchnej časti prehliadača zobrazí panel s ponukou.{/for} Kliknite na ponuku {menu Nástroje}. #Kliknite na {menu Synchronizovať teraz}. '''Prostredníctvom vášho Android zariadenia:''' #Otvorte aplikáciu Nastavenia na vašom zariadení so systémom Android. #Ťuknite na {menu Účty}. #Ťuknite na {menu Firefox}. #Ťuknite na tlačidlo ponuky a následne ťuknite na {menu Synchronizovať}.

Ihneď po vytvorení nového účtu Firefox vám odošleme e-mail s potvrdzovacím odkazom. Kliknutím na odkaz nám potvrdíte, že e-mail, ktorý ste zadali pri registrácii, je skutočne váš. Ak máte problémy s overením vášho účtu, vyskúšajte nasledujúce riešenia.

Neprišiel mi potvrdzovací e-mail

Potvrdzovací e-mail by sa mal v priebehu niekoľkých minút objaviť vo vašej doručenej pošte. Niektoré antispamové filtre však môžu potvrdzovací e-mail vyhodnotiť ako spam a presunú ho do iného priečinka. V prípade, že prešlo niekoľko minút a potvrdzovací e-mail sa neobjavil ani po znovunačítaní správ v doručenej pošte, skúste postupovať podľa nasledujúcich krokov:

• Skontrolujte, či sa potvrdzovací e-mail nenachádza v nevyžiadanej pošte alebo v priečinku Spam.
• Na prihlasovacej stránke služby Firefox Sync kliknite na odkaz Znova odoslať e-mail.

Ak ste vyskúšali predchádzajúce kroky a stále nevidíte potvrdzovací e-mail, je dosť pravdepodobné, že váš antispamový filter blokuje doručenie potvrdzovacieho e-mailu do vašej e-mailovej schránky. Vyskúšajte pridať accounts.firefox.com do vášho zoznamu povolených odosielateľov, čím zabránite tomu, aby váš poskytovateľ e-mailového konta blokoval e-mail.

Klikol som na odkaz, ale môj účet je stále neoverený

Ak ste klikli na potvrdzovací odkaz a vo vašom prehliadači sa stále zobrazuje hlásenie "Overte svoj účet", je to pravdepodobne z dôvodu, že sa váš prehliadač ešte nespojil so serverom služby Firefox Sync.

Aj keď váš prehliadač pravidelne kontroluje stav overenia vášho účtu, môžete tento stav vyskúšať manuálne aktualizovať podľa nasledujúcich krokov, a to buď cez váš počítač, alebo cez Android zariadenie.

Prostredníctvom vášho počítača:

1. Stlačením klávesu Alt+T sa vo vrchnej časti prehliadača zobrazí panel s ponukou. Kliknite na ponuku Nástroje.
2. Kliknite na Synchronizovať teraz.

Prostredníctvom vášho Android zariadenia:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia na vašom zariadení so systémom Android.
2. Ťuknite na Účty.
3. Ťuknite na Firefox.
4. Ťuknite na tlačidlo ponuky a následne ťuknite na Synchronizovať.