Решение проблем

Discover solutions for common issues and explore best practices to diagnose and resolve problems.

Очистка Firefox – сброс дополнений и настроек

Очистка может решить многие проблемы посредством восстановления Firefox к его состоянию по умолчанию, при этом сохраняя такую важную информацию как закладки и пароли.

Firefox Firefox Последнее обновление: 12/04/2023

Я утерял информацию об аккаунте Синхронизации Firefox - Что делать

Эта статья объясняет что делать, если вы забыли или потеряли свой пароль к аккаунту Mozilla, ключ восстановления или другую информацию и не можете получить доступ к учетной записи Синхронизации.

Firefox, Firefox for Android Firefox, Firefox for Android Последнее обновление: 12/07/2023

Использование страницы Информация для решения проблем для помощи в решении проблем с Firefox

Страница Информация для решения проблем содержит инструменты и подробности о вашей установке Firefox, которые могут помочь вам решить проблемы с Firefox.

Firefox Firefox Последнее обновление: 12/03/2022

Отключение Синхронизации Firefox на утерянном телефоне или планшете

В этой статье описывается, что нужно сделать для предотвращения доступа посторонних лиц к вашим паролям на утерянном устройстве с Firefox Sync.

Firefox, Firefox for Android, Firefox for iOS,... Firefox, Firefox for Android, Firefox for iOS, Mozilla Account Последнее обновление: 11/22/2023

Что в Firefox означают сообщения об ошибке SSLv3?

Если при доступе к сайту используется протокол SSLv3, Firefox будет блокировать его и отображать сообщение "Ошибка при установлении защищённого соединения"

Firefox Firefox Последнее обновление: 11/01/2017

У меня возникли проблемы при подтверждении моего аккаунта Mozilla

Вот некоторые типичные решения, которые помогут вам решить такие проблемы, как пропавшие письма с подтверждениями и устаревший или заблокированный статус аккаунта Mozilla.

Firefox, Mozilla Account Firefox, Mozilla Account Последнее обновление: 3 недели, 3 дня ago

Оцените Firefox ("Сердцебиение")

Вы можете оценить работу Firefox или принять участие в опросе. Вы также можете увидеть уведомление об обновлении Firefox. Узнайте подробнее об этих сообщениях.

Firefox Firefox Последнее обновление: 08/16/2022

Регистрация в Pocket через аккаунт Firefox

Pocket для Firefox позволяет вам сохранять статьи для последующего прочтения. Всё, что нужно - бесплатный аккаунт!

Firefox, Mozilla Account, Pocket Firefox, Mozilla Account, Pocket Последнее обновление: 10/26/2022

Вход в Pocket с помощью аккаунта Mozilla

Узнайте, как входить в Pocket с помощью аккаунта Mozilla и узнайте, как решить проблемы со входом.

Firefox, Mozilla Account, Pocket Firefox, Mozilla Account, Pocket Последнее обновление: 11/22/2023

Могу я использовать свой экранный диктор с новым Firefox?

Некоторые пользователи на медленных компьютерах сообщают о существующих проблемах с просмотром определённых веб-страниц при использовании определённых экранных дикторов на новом Firefox.

Firefox Firefox Последнее обновление: 05/10/2018

Запуск Windows от администратора с включенным Запускающим процессом вызывает ошибки при перемещении - Как исправить?

Как исправить ошибки при перетаскивании в Firefox при запуске в Windows от администратора при отключенном UAC и включенном Запускающем процессе.

Firefox, Firefox for Enterprise Firefox, Firefox for Enterprise Последнее обновление: 07/18/2020

Почему каждая открытая вкладка Firefox отображается в микшере громкости Windows

Если каждая открытая вкладка Firefox отображается в вашем микшере громкости Windows, исправление будет опубликовано в ближайшем будущем. Здесь описан обходной метод решения проблемы на это время.

Firefox Firefox Последнее обновление: 03/27/2020

Видео без звука на Citrix

Как устранить проблемы со звуком при попытке просмотра видео во время использования Citrix Server на Windows.

Firefox Firefox Последнее обновление: 09/06/2022

Что случилось с Firefox Send?

Поддержка [https://send.firefox.com/ Firefox Send] прекращена с 17 сентября 2020 г. Спасибо, что использовали Firefox Send в прошлом.

Firefox, Firefox Send Firefox, Firefox Send Последнее обновление: 09/27/2020

X-Mouse Button Control в Firefox 110

Узнайте о проблеме с X-Mouse Button Control в Firefox 110 для Windows.

Firefox Firefox Последнее обновление: 02/21/2023

Почему мои дополнения не работают на некоторых веб-сайтах?

Узнайте, почему дополнения Firefox могут не работать на определённых веб-сайтах и изучите альтернативные решения. Узнайте больше об управлении этими ограничениями и изучите другие варианты для бесшовного опыта просмотра Сети.

Firefox Firefox Последнее обновление: 06/04/2023

Поисковые запросы перенаправляются на другой сайт

Поисковые запросы в Firefox перенаправляются не на тот веб-сайт, что может быть вызвано вашим интернет-провайдером, дополнением, панелью инструментов или вредоносными программами. Узнайте, как это исправить.

Firefox Firefox Последнее обновление: 03/18/2024

Firefox застрял в Безопасном режиме

Эта статья описывает, почему Firefox может запускаться в "Безопасном режиме", когда вы ожидаете, что он запустится в обычном режиме, и как решить эту проблему.

Firefox Firefox Последнее обновление: 03/19/2023

Сброс основного пароля, если вы его забыли

Вы можете сбросить свой основной (ранее — «мастер-») пароль Firefox, если забыли его. Внимание: все сохранённые имена пользователя и пароли будут удалены.

Firefox Firefox Последнее обновление: 07/13/2022

Проблемы с электронной почтой и как их решить

Эта статья подскажет вам правильное направление по получению помощи в использовании веб-почты в Firefox и ссылки на страницы поддержки для популярных сервисов веб-почты.

Firefox Firefox Последнее обновление: 02/22/2014

Недавно обнаруженные проблемы с Firefox

Эта статья содержит ссылки на решения для недавно обнаруженных проблем с Firefox, таких как проблемы с Flash, отказ в загрузке или падения.

Firefox Firefox Последнее обновление: 03/08/2015

Открывается неправильная домашняя страница при запуске Firefox - Как исправить

Некоторое программное обеспечение сторонних производителей может изменить ярлык браузера так, чтобы их страницы всегда открывались при запуске Firefox. Узнайте, как вернуть всё обратно.

Firefox Firefox Последнее обновление: 11/09/2014

Firefox постоянно падает при запуске

Если Firefox постоянно падает при попытке его запуска и другие решения не работают, чистая переустановка часто может решить проблему.

Firefox Firefox Последнее обновление: 11/10/2022
Illustration of hands

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Подробнее