Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

cannot download and save pdf files

  • 1 ответ
  • 7 имеют эту проблему
  • 521 просмотр
  • Последний ответ от SafeBrowser

more options

All of a sudden I cannot download PDF files. This has been working for for years. Regular downloads of other file types still work without problem. But when I click on a PDF link, I get a blank new tab/window with a status of Done and nothing else happens. I have all the PDF helper apps set to use Adobe Acrobat Pro to open all downloaded PDF files. When this started, I changed all the helper apps to Always Ask. No change... blank window... no download... no popup to ask... This happens on all websites I try to get PDFs from.

Все ответы (1)

more options

See the solution that I posted here --> https://support.mozilla.org/en-US/questions/926799


If this reply solves your problem, please click "Solved It" next to this reply when signed-in to the forum.