Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Downloaded new version of Firefox, but now I can't access Zotero; what should I do?

  • Нет ответов
  • 18 имеют эту проблему
  • 2 просмотра
more options

I have been using Zotero through Mozilla Firefox for a couple of years. Today I downloaded an update of Firefox. Now I cannot see a Zotero icon on the login page. I cannot access my Zotero files. I can see that Zotero is enabled when I look at the Firefox extensions. The Zotero icon used to be displayed. It is now gone.

I have been using Zotero through Mozilla Firefox for a couple of years. Today I downloaded an update of Firefox. Now I cannot see a Zotero icon on the login page. I cannot access my Zotero files. I can see that Zotero is enabled when I look at the Firefox extensions. The Zotero icon used to be displayed. It is now gone.