Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее
Решён

the VPN is not working. It will not turn on

Firefox VPN
James отвечено
PHILIP BURRAGE
PHILIP BURRAGE

I cannot use the vpn.

I cannot use the vpn.
Приложенные скриншоты

Все ответы (2)

Kiki
Kiki
  • Лидер локали
  • Администратор
  • Модератор
  • Топ-10 помощников
Работает в Mozilla

Выбранное решение

Hi Philip,

Have you tried restarting the browser to see if it help?

James
James
  • Модератор
  • Топ-10 помощников

said
I cannot use the vpn.

As per your screenshot of the data usage. the data usage is unlimited starting June 9th through August 31st as mentioned in banner on https://support.mozilla.org/en-US/kb/built-in-vpn

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.