Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее
Открытый

Thunderbird keeps locking up on win11

Thunderbird Падение приложения
Wayne Mery отвечено
sheila8
sheila8

Thunderbird keeps locking up. I have twice uninstalled and reinstalled, yet Thunderbird still locks up with the processing message. At this point, I want to know if 1) there is an online interface that I can try, and 2) If my emails can be salvaged somehow.

I tried the troubleshooting tips on the web, but I can't even get into the folders, even in troubleshooting mode.

Thunderbird keeps locking up. I have twice uninstalled and reinstalled, yet Thunderbird still locks up with the processing message. At this point, I want to know if 1) there is an online interface that I can try, and 2) If my emails can be salvaged somehow. I tried the troubleshooting tips on the web, but I can't even get into the folders, even in troubleshooting mode.

Изменено Wayne Mery

Все ответы (2)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Топ-25 помощников
  • Модератор

> locks up with the processing message.

Exact wording please, or screen shot.

What version are you using?

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Топ-25 помощников
  • Модератор

> What version are you using?

Right click on the .exe executable file in Thunderbird directory in the Windows program directory and pick properties.

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.