Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее
Открыта

new accout but Thunderbird doesn't recognize my email addres

david отвечено
xplr10

I am a new user but unable to register my email account, Thunderbird doesn't recognize it. But it is active.

I am a new user but unable to register my email account, Thunderbird doesn't recognize it. But it is active.

Все ответы (2)

not this email, but an earthlink account.

It may help if you post screenshot of the error at the time it occurs.

If you are unfamiliar with creating screenshots, Windows has a tool for that.

  1. click the Windows key and the shift key and the letter 's' - a window opens over what is on screen
  2. leftclick mouse and drag down and to right to highlight the area
  3. when you release the mouse button, the screen will be in windows clipboard
  4. on the forum page where you respond, press cntl and 'v' to paste in
Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.