Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее
Решён

Unknown error while logging on mobile

michalgb01 отвечено
michalgb01

I changed ma mozilla acc password and when i try to log in with new password on mobile "unknown error" occur. I can login on desktop with same password just fine. What to do?

I changed ma mozilla acc password and when i try to log in with new password on mobile "unknown error" occur. I can login on desktop with same password just fine. What to do?

Все ответы (2)

Clear the phone cache/password data for mozilla. Like it was never there and start again on the mobile.

Выбранное решение

Clearing cache didnt help but deleting and installing app again did.

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.