Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее
Решён

Проверка версии расширения длится уже более девяти дней

Christos Bacharakis отвечено
Максим Карапузь

Отправил новую версию своего расширения (Keycure) на проверку 28.04.2026, прошло уже 9 дней. При этом ранее в поддержке заявляли, что проверка длиться не более 5 дней. Просьба разъяснить ситуацию.

С уважением, разработчик Real1k.

Отправил новую версию своего расширения (Keycure) на проверку 28.04.2026, прошло уже 9 дней. При этом ранее в поддержке заявляли, что проверка длиться не более 5 дней. Просьба разъяснить ситуацию. С уважением, разработчик Real1k.

Все ответы (2)

Hi Максим,

Apologies for replying in English, but you're currently posting in our English forum. It seems that you're asking about extension review time. Let me see if I can get somebody from the AMO team to help here.

In the future, to get help in your locale language, please check out the Get community support article, which lists other available support forums and resources by language.

Thanks for your understanding.

Выбранное решение

Hi there, this is Christos from the Add-ons team. I am afraid that, due to a high influx of new submissions, our review times can sometimes be weeks, not just days. Can you please point me to where it says that the review process is 5 days? Also, for any add-ons-related questions, you can reach out to: https://discourse.mozilla.org/c/add-ons/35

Thank you!

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.