Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее
Открыта

I paid, but it hasnt been configured, and the API doesnt work!

Mozilla Monitor Управление подписками
James отвечено
Ismail Abdulwahid
Ismail Abdulwahid

Hi there,

I've paid the first month subscription, but it hasnt been configured and it says u havent paid, refresh it for me so it works.

Thank you,

Hi there, I've paid the first month subscription, but it hasnt been configured and it says u havent paid, refresh it for me so it works. Thank you,

Все ответы (3)

wxie
wxie
  • Top 25 Contributor

Thank for the subscription. What production did you subscribe to?

You may need to contact support. For example, for MDN plus https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-do-i-contact-mdn-plus-support

wxie
wxie
  • Top 25 Contributor

For monitor plus https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-do-i-contact-support-monitor-plus

James
James
  • Moderator
  • Top 10 Contributor

Mozilla Monitor Plus has officially shut down on December 17 which is why we have this open support forum for the regular Mozilla Monitor now and where the form will post the question. https://support.mozilla.org/en-US/kb/monitor-plus-shutting-down

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.