Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее
Открытый

Mozilla VPN is not available in my Firefox (version 150.0)

Guillaume

Hello, I have payed for Mozilla VPN and I have installed the application on my old PC. I want to install Mozilla VPN to my another more recent PC. I have the last version of Firefox Browser (updated to version 150.0), but i cannot download the VPN, and the free version extension is not available on my browser. Why ? How can I use my VPN subscription on my recent PC ? Thank you for your help.

Hello, I have payed for Mozilla VPN and I have installed the application on my old PC. I want to install Mozilla VPN to my another more recent PC. I have the last version of Firefox Browser (updated to version 150.0), but i cannot download the VPN, and the free version extension is not available on my browser. Why ? How can I use my VPN subscription on my recent PC ? Thank you for your help.

Все ответы (1)

Hi,

Mozilla VPN is one of our premium products. In order to get premium support from a dedicated agent, please sign in to the Mozilla account connected to your subscription (if not already) and then use this link to submit your question.

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.