Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее
Решён

Firefox VPN won't turn on

Firefox VPN
Kiki ответил 5 месяцев назад
zxcvbnm
zxcvbnm

When I press the button "Turn on VPN" nothing happens even though the option is there and I'm signed into my mozilla account. Same issue on other devices as well.

When I press the button "Turn on VPN" nothing happens even though the option is there and I'm signed into my mozilla account. Same issue on other devices as well.

Все ответы (1)

Kiki
Kiki
  • Топ-25 помощников
  • Лидер локали
  • Администратор
  • Модератор
Работает в Mozilla

Выбранное решение

Hi zxcvbnm,

Your issue sounds really similar to this thread. Can you take a screenshot of the VPN panel when you try to turn it on? What does it indicate?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.