Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Sorry, this browser is no longer supported

  • 3 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 108 просмотров
  • Последний ответ от jbr
  • Открыта

akulu11
akulu11

I'm trying to log on to Canada Life. They tell me that I have to use Google Chrome (preferred) but they also include Mozilla Firefox which is what I thought I'm using to get this support.? What gives?

I'm trying to log on to Canada Life. They tell me that I have to use '''Google Chrome (preferred)''' but they also include '''Mozilla Firefox''' which is what I thought I'm using to get this support.? What gives?
Приложенные скриншоты

Все ответы (3)

Agent virtuel
Agent virtuel
  • Top 10 Contributor

Hello

These similar discussions https://support.mozilla.org/en-US/questions/1573760

Agent virtuel
Agent virtuel
  • Top 10 Contributor

If you wish to try User Agent Switcher https://addons.mozilla.org/firefox/addon/uaswitcher

Below, a test.

jbr
jbr
  • Top 25 Contributor

They're apparently only considering some number of versions as "recent".

Are you able to upgrade your macOS to any further version, to be able to receive newer updates and stop getting these error messages?

If not, the add-on linked in previous posts might suffice — you just need to mask your identity to look like coming from a more modern system. Hope this helps to unblock you!

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.