Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее
Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.
Архивировано

Mozilla VPN says "No Signal" but my MacBookAir wifi is connected; what's going on?

Firefox Производительность и возможность подключения
Denys ответил 6 месяцев назад
harry.w.blair
harry.w.blair

Mozilla VPN says "No Signal" but my MacBookAir wifi is connected; what's going on? Browse is Firefox.

Mozilla VPN says "No Signal" but my MacBookAir wifi is connected; what's going on? Browse is Firefox.

Все ответы (3)

James
James
  • Модератор
  • Топ-10 помощников

Is this with the subscription based "Mozilla VPN" app https://www.mozilla.org/products/vpn/ or are you referring to the new built-in VPN in Firefox 149.0 or later being rolled out in U.S., France, Germany and U.K. to start

https://support.mozilla.org/en-US/kb/built-in-vpn

If you are referring to "Mozilla VPN" app, then you can get direct ticket support at https://support.mozilla.org/en-US/questions/new/mozilla-vpn

harry.w.blair
harry.w.blair Задавший вопрос

No, didn't help but thanks for reaching out.

Denys
Denys
  • Модератор
  • Топ-10 помощников

Hi,

Could you please clarify what exactly didn't help? Also, could you please answer James' question above?