Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее
Open

How do I prevent fake pop-up notices from Norton

James отвечено
beckyshoff@triad.rr.com

A pop-up screen often appears when I use Firefox. It says hat I have a virus and that I need to call a phone number to remove it. It claims to be Norton,but I doubt that it ts. I have attempted to remove this with Microsoft Defender, SuperAntiSpyware and Trend Housecall but none of them work. Can you help me?

A pop-up screen often appears when I use Firefox. It says hat I have a virus and that I need to call a phone number to remove it. It claims to be Norton,but I doubt that it ts. I have attempted to remove this with Microsoft Defender, SuperAntiSpyware and Trend Housecall but none of them work. Can you help me?

Все ответы (1)

https://support.mozilla.org/en-US/kb/push-notifications-firefox https://support.mozilla.org/en-US/kb/push-notifications-firefox#w_how-do-i-revoke-web-push-permissions-for-a-specific-site

Are these as small popups on bottom right corner of Firefox windows? if so then these may just be web push notifications from sites you have allowed to send you notifications. Instead of useful information some may send you junk, spam or fake virus/trojan alerts. You can revoke these sites.

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.