Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Restoring previous profile

  • 2 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • 105 просмотров
  • Последний ответ от Peter Perry

I want to restore a previous profile which I can see on File Explorer, but no previous profiles appear on the About Profiles page. How can I access this previous profile?

I want to restore a previous profile which I can see on File Explorer, but no previous profiles appear on the About Profiles page. How can I access this previous profile?

Выбранное решение

Finally solved this on my own by logging out of Firefox, then pressed Windows + R to open dialog box. Chose "Create" and a new name, then pasted the name of the profile I wanted to use into the file dialog. When I opened Firefox my correct profile had been restored.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (2)

I want to use this file for my profile: dx1ni5ek.default-release.

I have attached a picture of my Profiles folder on File Explorer. Firefox is currently using 7mbjfvi5.Default User, and no other options are showing on the About Profiles page. Why am I not seeing the other three files shown here?

Выбранное решение

Finally solved this on my own by logging out of Firefox, then pressed Windows + R to open dialog box. Chose "Create" and a new name, then pasted the name of the profile I wanted to use into the file dialog. When I opened Firefox my correct profile had been restored.

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.