Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была закрыта. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

YouTube videos are choppy and drop frames in Firefox

  • 1 ответ
  • 0 имеют эту проблему
  • 268 просмотров
  • Последний ответ от Paul
  • Закрыто

MPENZI
MPENZI

When I play YouTube videos in Firefox, the video stutters and drops frames, even when set to 480p. The audio continues to play normally. This issue does not happen in Chrome on the same laptop.

The problem started about a week ago. I’m using Firefox on Windows 11. Restarting Firefox did not resolve the issue. I’ve attached screenshots for reference.

When I play YouTube videos in Firefox, the video stutters and drops frames, even when set to 480p. The audio continues to play normally. This issue does not happen in Chrome on the same laptop. The problem started about a week ago. I’m using Firefox on Windows 11. Restarting Firefox did not resolve the issue. I’ve attached screenshots for reference.
Приложенные скриншоты

Все ответы (1)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor

Hi

I am going to close this thread as it appears to be a duplicate of:

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1557892