Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее
Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.
Архивировано

mpenzie tv

Firefox Веб-совместимость
Paul отвечено
MPENZI
MPENZI

When I play YouTube videos in Firefox, the video stutters and drops frames, even at 480p. Audio keeps playing normally. This does not happen in Chrome on the same computer. The issue started about a week ago. I’m using Firefox on Windows 11 on a laptop. Restarting Firefox did not fix it.

When I play YouTube videos in Firefox, the video stutters and drops frames, even at 480p. Audio keeps playing normally. This does not happen in Chrome on the same computer. The issue started about a week ago. I’m using Firefox on Windows 11 on a laptop. Restarting Firefox did not fix it.
Приложенные скриншоты

Все ответы (2)

MPENZI
MPENZI Задавший вопрос

Hi,

When I play YouTube videos in Firefox, the video stutters and drops frames, even at 480p. The audio continues normally. This issue does not occur in Chrome on the same computer.

The problem started about a week ago. I’m using Firefox on a Windows 11 laptop. Restarting Firefox did not resolve the issue. I’ve attached screenshots for reference.

Thank you for your help.

Paul
Paul
  • Модератор
  • Топ-10 помощников

Hi

What add-ons do you have installed in Firefox?