Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее
Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.
Архивировано

Subscription,

Firefox для Android Аккаунты
James отвечено
Farmer Alex
Farmer Alex

There is an unauthorized charge of $ 59.88. Any idea what that is for?

There is an unauthorized charge of $ 59.88. Any idea what that is for?

Все ответы (1)

James
James
  • Модератор
  • Топ-10 помощников

Farmer Alex said
There is an unauthorized charge of $ 59.88. Any idea what that is for?

You may have signed up for a annual subscription of Mozilla VPN https://www.mozilla.org/products/vpn/ as $4.99x12 = $59.88 + tax.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-do-i-request-refund-mozilla-vpn https://support.mozilla.org/en-US/questions/new/mozilla-vpn

If you did not intend to subscribe and use Mozilla VPN and need further help then you can create a ticket at https://support.mozilla.org/en-US/questions/new/mozilla-vpn/form however the staff may be on holidays at the moment.

The only other subscription product is Firefox Relay Premium though it does not add up to $59.88. https://relay.firefox.com/premium/

Изменено James