Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Missing profile

  • 1 ответ
  • 0 имеют эту проблему
  • 160 просмотров
  • Последний ответ от Denys
  • Open

John
John

After the recent update all of my saved passwords and bookmarks have disappeared. It appears that my profile has been deleted and recreated.

After the recent update all of my saved passwords and bookmarks have disappeared. It appears that my profile has been deleted and recreated.

Все ответы (1)

Denys
Denys
  • Moderator
  • Top 10 Contributor

Hi John,

Please see Recover user data missing after Firefox update or reinstall.

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.