Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Thunderbird does not open my email correctly. I mainly get multiple blue line display instructions

  • 6 ответов
  • 0 имеют эту проблему
  • 52 просмотра
  • Последний ответ от Lin

дополнительные действия

Three days ago my email stopped displaying the contents normally. This is an example of what is displayed:

View in Browser <https://m251k6d7.r.us-west-2.awstrack.me/L0/https: %2F%2Fnotifications.spectrum.net%2Fv2%2F7653dbh8-914b-49e3- be46-3485432704ac-6fbcc229-1aff-472f-9d60-30d142f28bc0/1/0101019a92a6f846-7a7a6a44-ed3f-4919-9e07-7fb9f874272d-000000/FQOZxe1pRaghhBS9ePfM5pAm3RI=453> Spectrum Community Solutions

the instructions are in blue. Thanks for any help.

Three days ago my email stopped displaying the contents normally. This is an example of what is displayed: View in Browser <https://m251k6d7.r.us-west-2.awstrack.me/L0/https: %2F%2Fnotifications.spectrum.net%2Fv2%2F7653dbh8-914b-49e3- be46-3485432704ac-6fbcc229-1aff-472f-9d60-30d142f28bc0/1/0101019a92a6f846-7a7a6a44-ed3f-4919-9e07-7fb9f874272d-000000/FQOZxe1pRaghhBS9ePfM5pAm3RI=453> Spectrum Community Solutions the instructions are in blue. Thanks for any help.

Выбранное решение

Все ответы (6)

дополнительные действия

That link doesn't work for me. Can you try again?

дополнительные действия
дополнительные действия

That doesn't work for me, either. Both Firefox and Edge show this error (see attached image.) Can you just post a regular screen grab here?

дополнительные действия

Thanks for the help Lin but it did not work.

дополнительные действия

What did not work? If you do a screen capture of your distorted display, and save that as a JPG, PNG, or other image file, you can use the "Add Images" button below the reply box to upload your image. Even a picture taken with your phone would be better than nothing. Then we can see what you're talking about.

дополнительные действия

Выбранное решение

By the way, here are instructions on how to create a screen shot:

https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-do-i-create-screenshot-my-problem

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.