Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Authentication Failed - when adding an email account SOLVED caused by Account Hub

  • 5 ответов
  • 3 имеют эту проблему
  • 273 просмотра
  • Последний ответ от topbobster
  • Решено

Hello Everyone. I have an issue when trying to add a second email address to Thunderbird; I get an error 'Authentication failed. Please check the username and password...Exchange auth error' but I am able to log in to my account online using these details. It is an Outlook.com email address. Any ideas?

Hello Everyone. I have an issue when trying to add a second email address to Thunderbird; I get an error 'Authentication failed. Please check the username and password...Exchange auth error' but I am able to log in to my account online using these details. It is an Outlook.com email address. Any ideas?
Приложенные скриншоты

Изменено Wayne Mery

Выбранное решение

Disable account hub in Settings/General, then add the account from ≡ - New Account - Email (which includes a manual.config. option).

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (5)

Выбранное решение

Disable account hub in Settings/General, then add the account from ≡ - New Account - Email (which includes a manual.config. option).

sfhowes said

Disable account hub in Settings/General, then add the account from ≡ - New Account - Email (which includes a manual.config. option).

Many thanks sfhowes, perfect!

and for me too, thanks!!

Was this with version 140?

Wayne Mery said

Was this with version 140?

V144.0.1

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.