Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее
Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.
Архивировано

no shortcuts appear on the firefox opening page

Firefox Новая вкладка
Denys ответил 10 месяцев назад
Wilson Chin
Wilson Chin

I have lost shortcut functionality on the opening firefox page

Moderator note: This question has been edited to remove formatting artifacts.

I have lost shortcut functionality on the opening firefox page ''Moderator note: This question has been edited to remove formatting artifacts.''
Приложенные скриншоты

Изменено Denys

Все ответы (3)

Denys
Denys
  • Модератор
  • Топ-10 помощников

Hi Wilson,

Could you please try clicking the pencil Customize icon at the bottom right corner and check if Shortcuts are enabled?

Wilson Chin
Wilson Chin Задавший вопрос

Yes, the pencil icon shows that the shortcuts are enabled in the "on" blue position - 2 rows. I also checked the shortcut box in the firefox settings home and it is "on " as well.

Tried rebooting my Dell laptop running windows 11 and still no shortcut appearance on the opening page.

Thanks for your help.

Denys
Denys
  • Модератор
  • Топ-10 помощников

Hey Wilson,

Sorry for the late reply. Do you still experience the issue? If you do, could you please check the console on the New Tab page by pressing Ctrl+Shift+i and selecting the Console tab? Are there any errors/logs? (Normally, there should be no of them)