Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

How do I enter my account recovery key?

  • 1 ответ
  • 0 имеют эту проблему
  • 28 просмотров
  • Последний ответ от Denys

Stephanie Mortimer
Stephanie Mortimer
дополнительные действия

I have an account recovery key [removed the recovery key] But there is nowhere to enter this to recover my account. Why?

Moderator note: This question has been edited to remove sensitive information.

I have an account recovery key ''[removed the recovery key]'' But there is nowhere to enter this to recover my account. Why? ''Moderator note: This question has been edited to remove sensitive information.''

Изменено Denys

Все ответы (1)

Denys
Denys
  • Top 10 Contributor
  • Moderator
дополнительные действия

Hi,

Please check out Reset your Mozilla account password with Recovery Keys.

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.