Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Windows 11 file explorer cannot open icon files in the ShortCutCache folder

  • 1 ответ
  • 0 имеют эту проблему
  • 36 просмотров
  • Последний ответ от Denys

Jörg Debus
Jörg Debus
дополнительные действия

When File Explorer of Windows 11 25H2 tries to access and open an icon-file in the FF (144-64bit) profile's 'shortcutcache' folder, explorer gets Access Denied. The account running Firefox has admin rights.

Looking to the ACL of the profile folder containing the folder 'shortcutcache' show no reason for the blocking. Trying this with a new profile did not help.

When File Explorer of Windows 11 25H2 tries to access and open an icon-file in the FF (144-64bit) profile's 'shortcutcache' folder, explorer gets '''Access Denied'''. The account running Firefox has admin rights. Looking to the ACL of the profile folder containing the folder 'shortcutcache' show no reason for the blocking. Trying this with a new profile did not help.

Все ответы (1)

Denys
Denys
  • Top 10 Contributor
  • Moderator
дополнительные действия

Hi,

Press Ctrl+R, enter cmd and press Ctrl+Shift+Enter to open Windows Command prompt as an administrator. Then run:

icacls "path\to\your\folder\shortcutCache" /L /T

Can you see the "Mandatory Label\Low Mandatory Level:(NW)" lines there?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.