Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Google Passkey Prompt

  • 2 ответа
  • 7 имеют эту проблему
  • 471 просмотр
  • Последний ответ от QbnPat
  • Решено

QbnPat
QbnPat

Since the Tahoe upgrade I can't login to my google account because the 'Passkey' prompt that the system is supposed to automatically trigger, never eventuates as it used to in Sequoia. I am signed into my account on the same desktop using Safari but my preferred browser is Firefox, so this is quite frustrating.

Since the Tahoe upgrade I can't login to my google account because the 'Passkey' prompt that the system is supposed to automatically trigger, never eventuates as it used to in Sequoia. I am signed into my account on the same desktop using Safari but my preferred browser is Firefox, so this is quite frustrating.

Выбранное решение

It sounds like a passkey compatibility issue in Firefox after the Tahoe upgrade. Try clearing browser cache, updating Firefox to the latest version, and re-adding your Google passkey. If it still fails, use Chrome or Safari until Firefox releases a fix.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 2

Все ответы (2)

Pakeeza Safdar
Pakeeza Safdar

Выбранное решение

It sounds like a passkey compatibility issue in Firefox after the Tahoe upgrade. Try clearing browser cache, updating Firefox to the latest version, and re-adding your Google passkey. If it still fails, use Chrome or Safari until Firefox releases a fix.

QbnPat
QbnPat Задавший вопрос

That hit the spot! Thanks for the help Pakeeza.