Hi,

You're currently posting in the English forum and we can't guarantee that a community member who speaks your language will be able to assist you here. That said, we’ll see if someone is able to help.

In the meantime, you might want to check out the Get community support article, which may be available in your language.

Thanks for your patience!

Hallo norbie68, wie Denys schon schrieb, bist du im englischsprachigen Hilfeforum gelandet. Leider verfügt Mozilla über kein eigenes Hilfeforum in deutscher Sprache, aber keine Sorge, es gibt sehr gute und schnelle deutschsprachige Hilfe im Camp Firefox, Untergruppe "Allgemein". Frag einfach dort nach, in diesem Forum stehen langjährige und sehr erfahrene Firefox-Nutzer bereit, die dir gerne bei der Problemlösung helfen.

Ein erster Tipp zur Ursache deines Problems könnte die Kindersicherung von Microsoft sein (Microsoft Family Safety), hast du schon probiert, diese Kindersicherung abzuschalten und dann erneut zu versuchen, dich anzumelden?

Den von Denys erwähnten Artikel "Get community support" gibt es natürlich auch in deutscher Sprache unter Hilfe durch unsere Gemeinschaft erhalten.

Ich hoffe, dass dein Problem bald gelöst wird.