Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Missing bookmarks

All my bookmarks are missing

All my bookmarks are missing

Все ответы (1)

Sorry to hear about this problem. Did Firefox mention either of the following:

(A) Performing a Refresh/Reset/Tuneup - this creates a new folder on your system desktop named "Old Firefox Data"

(B) Having to create a new profile because you launched an older version of Firefox? If so, what kind of system are you running on?

(C) Any other message or error?