Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

recovery key setup

  • 1 ответ
  • 0 имеют эту проблему
  • 18 просмотров
  • Последний ответ от Paul

more options

I wrote down my recovery key and hit the download button, and my screen went to a blank page, with aboutblank as a header, and wouldn't go any further. I hit my back key and it took me to my Firefox search page. I still need to finish setting up my recovery key info, etc... how do I get back into finish setting up?

I wrote down my recovery key and hit the download button, and my screen went to a blank page, with aboutblank as a header, and wouldn't go any further. I hit my back key and it took me to my Firefox search page. I still need to finish setting up my recovery key info, etc... how do I get back into finish setting up?

Все ответы (1)

more options

Hi,

Looks like you're dealing with a Mozilla account issue. We have a direct one-one-one support for Mozilla account (which is a different thing from peer to peer support forum like this one).

Please submit a new ticket from this page so our support agent can assist you further.

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.