Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Issue with latest Firefox update -- Firefox no longer starts

  • 2 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • 447 просмотров
  • Последний ответ от Art Monzingo
  • Решено

After Firefox updated today, the executable no longer starts. I get the following error message:

firefox.exe -- Bad Image

C:\Program Files\<mozilla firefox\gkcodecs.dll is either not designed to run on windows or it contains an error. error status 0x000000d. < p></mozilla>

And then another error message: Couldn't load XPCOM.

Please advise.

After Firefox updated today, the executable no longer starts. I get the following error message: firefox.exe -- Bad Image C:\Program Files\<Mozilla Firefox\gkcodecs.dll is either not designed to run on Windows or it contains an error. Error status 0x000000d. And then another error message: Couldn't load XPCOM. Please advise.

Выбранное решение

I re-installed Firefox (didn't manually delete anything), and this has taken care of the problem.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (2)

Where did you get Firefox from? For XPCOM, see if this helps. https://support.mozilla.org/en-US/questions/1229392 What OS? What version of Firefox?

Выбранное решение

I re-installed Firefox (didn't manually delete anything), and this has taken care of the problem.