Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее
Архивировано

couldn't load XPCOM

jouve.menuiserie

couldn't load xpcom

couldn't load xpcom

Все ответы (1)

Sorry, this can be caused by a problem in the update. Could you download a fresh installer for your version of Firefox and run it again:

You do not need to remove your existing Firefox installation, the installer should detect and upgrade it.

If you end up with the same problem, it's possible that a file is locked, either by another program (such as security software) or Windows. You may need to do a regular shutdown and restart of Windows and run the installer again in that case.