Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Firfox will not down some email files says I am on windows 8 but I am on 10

  • 1 ответ
  • 0 имеют эту проблему
  • 109 просмотров
  • Последний ответ от TyDraniu

Terrance Merrell
Terrance Merrell

Firefox will not down load some email files says I need to uprgade butI have the latest upgrade but it looks like they think i am on windows 8 but I am on windows 10

Firefox will not down load some email files says I need to uprgade butI have the latest upgrade but it looks like they think i am on windows 8 but I am on windows 10

Все ответы (1)

TyDraniu
TyDraniu
  • Top 10 Contributor

If your user agent shows a previous Windows version, such as Windows 8 instead of Windows NT 10.0, make sure you are not running Firefox in Compatibility mode. You can open the Properties of the Firefox desktop shortcut from the right-click context menu. Check the Compatibility tab and make sure that the compatibility mode option is not selected.