Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Cookies and site data WILL NOT delete

  • 1 ответ
  • 0 имеют эту проблему
  • Последний ответ от cor-el

more options

I've been trying to delete cookies and site data multiple times and it will not delete, even after multiple attempts to fix it. Such as deleting Mozilla folder in file explorer and downloading an extension to delete cookies and cache. Everything else gets deleted fine except for 2 sites.

I've been trying to delete cookies and site data multiple times and it will not delete, even after multiple attempts to fix it. Such as deleting Mozilla folder in file explorer and downloading an extension to delete cookies and cache. Everything else gets deleted fine except for 2 sites.
Приложенные скриншоты

Все ответы (1)

more options

This looks about data in local storage in the main (root) Firefox profile folder (indexedDB; storage\default).

You can use the button on the "Help -> More Troubleshooting Information" (about:support) to go to the current Firefox profile folder or use the about:profiles page (Root directory).

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.