Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Cancell old e-mail account .. @gmx.net

  • 3 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • 18 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

2pike4
2pike4
more options

Hi I just wrote you a help request, regarding .. @gmx.net which is closed and not accesible anymore and I want to create a new account on relay. I understand that you send a confirmation code to .. @gmx.net. Is there another way to autheficate me? My new e-mail adress is .. @gmail.com

Thank for your help.

Kindest


/edited emails from public forum

Hi I just wrote you a help request, regarding .. @gmx.net which is closed and not accesible anymore and I want to create a new account on relay. I understand that you send a confirmation code to .. @gmx.net. Is there another way to autheficate me? My new e-mail adress is .. @gmail.com Thank for your help. Kindest /edited emails from public forum

Изменено James

Все ответы (3)

Dropa
Dropa
  • Top 10 Contributor
more options

This is only a help forum not a request support ticket help. The user themselves has to have access to the original email account for the options to remove and change email logins. Once you loose access to the login email there's nothing Firefox forum can do about that.

Полезно?

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 10 Contributor
more options

Does your current Firefox Account have GMX or Gmail as the primary address? Or do you have two Firefox Accounts, one for each address?

Полезно?

cor-el
cor-el
  • Top 10 Contributor
  • Moderator
more options

See: 

https://support.mozilla.org/en-US/kb/activate-firefox-relay-mask-your-email-address
https://support.mozilla.org/en-US/kb/create-email-alias-through-firefox-relay
https://support.mozilla.org/en-US/kb/disable-email-forwarding-stop-receiving-emails-sent-through-masks

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.