Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Erased bookmarks and browser history

  • 1 ответ
  • 0 имеют эту проблему
  • 9 просмотров
  • Последний ответ от Dropa

more options

I had an issue with Macbook Pro. Apple support had to wipe and reinstall hard drive. Firefox is my default browser and I was signed in. When we reinstalled Firefox on my new hard drive, I signed in and there's nothing there -- no booksmarks, history toolbar, etc.

Can i still get back that information?

I had an issue with Macbook Pro. Apple support had to wipe and reinstall hard drive. Firefox is my default browser and I was signed in. When we reinstalled Firefox on my new hard drive, I signed in and there's nothing there -- no booksmarks, history toolbar, etc. Can i still get back that information?

Все ответы (1)

more options

If there is no synced device to backup or get the data from everything is gone since doing complete reinstall macOS or Windows O/S everything is gone. Unless they somehow backup your drive but sounds like they didn't do that even. So without a synced device to fall back to the fault lies with Apple support to take the compliant to.

Изменено James

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.