On Monday September 25th from 10PM EDT - 12AM EDT (2AM UTC - 4AM UTC on September 26th), we will be performing system maintenance on the Firefox Accounts databases for two hours. During the maintenance window, there will be brief periods of a few minutes where users will not be able to login to their accounts. Please try again at a later time.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Firefox account recovery key

  • 1 ответ
  • 0 имеют эту проблему
  • 30 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

kjmarks000
kjmarks000
more options

i never received a Firefox account recovery key for my kjmarks@att.net email account. Also I just opened a new Firefox account for [edited email from public] @gmail.com and have not gotten the key. What's going on?

i never received a Firefox account recovery key for my kjmarks@att.net email account. Also I just opened a new Firefox account for [edited email from public] @gmail.com and have not gotten the key. What's going on?

Изменено James

Все ответы (1)

cor-el
cor-el
  • Top 10 Contributor
  • Moderator
more options

You need to generate the recovery key via the Firefox Account Settings page.