Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Can't install ANY add on

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 4 просмотра
  • Последний ответ от RobertJ

more options

My firefox is upto date, even re downloaded it and refreshed it. I go to the add on's menu and chose any one, and every one when i download it says "Installation aborted because the add-on appears to be corrupt."

Help please

Regards

Stu

My firefox is upto date, even re downloaded it and refreshed it. I go to the add on's menu and chose any one, and every one when i download it says "Installation aborted because the add-on appears to be corrupt." Help please Regards Stu

Все ответы (2)

more options

Hi stu171,

It is possible that (anti-virus) security software is causing the problem. Try to disable security software temporarily to see if that makes a difference.

Or, boot the computer in Windows Safe Mode with network support to see if that has effect.

Полезно?

more options

If you are using ESET please see this thread -

ALL extensions appear to be corrupt. https://support.mozilla.org/en-US/questions/1381931

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.