On Aug 14th 11 PM ET/Aug 15th 03:00 UTC, due to scheduled Firefox Account server maintenance, users may not be able to sign in or create a new subscription. This is expected to last approximately 30 minutes. Status updates can be found at https://status.vpn.mozilla.org or https://status.relay.firefox.com.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

firefox randomly disappears while using

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Chris Ilias

more options

Firefox will shut down and disappear from my screen while using it.

Firefox will shut down and disappear from my screen while using it.

Все ответы (1)

more options

Hi, What you're experiencing is not normal behaviour. Does the Mozilla Crash Reporter come up? If so,

  1. Open Firefox.
  2. Go to Help > Troubleshooting Information. That should open a new tab with info about your Firefox setup.
  3. Under "Crash Reports for the Last 3 Days" click on your latest crash report. That should take you to a web page starting with "https://crash-stats.mozilla.com/report/index/" and post the address of your latest crash report.

We can then look at the data specific to your crash and have a better idea of what is causing the problem.

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.