Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

use of Mozilla vpn prevents outgoing email in my Charter.net account...is there a fix?

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от mcalidonio

atgrudnoski1
atgrudnoski1
more options

When I activate my Mozilla vpn I get this message when trying to send email on my charter.net account: Sending of the message failed. An error occurred while sending mail: Outgoing server (SMTP) error. The server responded: impout002.msg.chrl.nc.charter.net cmsmtp 68.235.44.53 blocked. Please see https://www.spectrum.net/support/internet/understanding-email-error-codes for more information. AUP#Out-1000.

Is there a fix, other than turning off my vpn? I use Windows 10 on a pc

When I activate my Mozilla vpn I get this message when trying to send email on my charter.net account: Sending of the message failed. An error occurred while sending mail: Outgoing server (SMTP) error. The server responded: impout002.msg.chrl.nc.charter.net cmsmtp 68.235.44.53 blocked. Please see https://www.spectrum.net/support/internet/understanding-email-error-codes for more information. AUP#Out-1000. Is there a fix, other than turning off my vpn? I use Windows 10 on a pc

Все ответы (1)

mcalidonio
mcalidonio
  • Moderator
more options

Hey there,

Thank you for reaching out through our Firefox question forum!

So we can better assist you with your Mozilla VPN questions/concerns, please contact us directly through our support channel following the link below:

We'd be looking forward to your report and helping you out!