Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

As of the last few days I cannot access any instagram accont using Firefox browser

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 6 просмотров
  • Последний ответ от FredMcD

more options

I cannot access Instagram using Firefox browser. This started happening about 3 days ago. I cannot even access Instagram.com it shows up as a blank screen (see screen shot). I cannot access my Instagram account or those of the people I follow or people I don't follow but regularly check their Instagram account. I can access Instagram using my Safari browser but not Firefox. I have never had this problem before. I would be grateful for any help. Thanks! Esther

Приложенные скриншоты

Все ответы (1)

more options

Make sure you are not blocking content.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop also see https://blog.mozilla.org/security/2021/03/23/introducing-smartblock/

https://support.mozilla.org/en-US/kb/smartblock-enhanced-tracking-protection


Diagnose Firefox issues using Troubleshoot(Safe) Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Troubleshoot(Safe) Mode (not Refresh). Is the problem still there?


Many site issues can be caused by corrupt cookies or cache.

Warning ! ! This will log you out of sites you're logged in to. You may also lose any settings for that website.

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.