Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Bookmark sync accross devices

  • 4 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 20 просмотров
  • Последний ответ от af.baghestani

more options

Hello,

I have 4 devices (2 laptops, 1 phone and 1 PC), which I logged in to my Firefox account in all of them. I can see my bookmarks in all except for the PC (Windows 10). I can not see my pc under the connected devices from all other devices but I can not access my bookmarks from the browser that I am using on my PC. Can you please guide me how to fix this issue.

Thank you, Afsane

Все ответы (4)

more options

The system/profile that is not syncing;

We need to look at the sync logs.

Note: Do the following for each problem system/profile. And label each as to what system/profile.

Type about:sync-log<enter> in the address bar.

Open the last file created and Copy its contents Now Paste it into this forum.

If the file is too large;

Have your web browser go to; https://pastebin.com/

Paste <Control> P the content of the file in the window. Note: On the bottom, fill out the boxes as best you can.

Now press Create A New Paste. The page will reload. Copy the new web address, and post it here.

Полезно?

more options

Hi,

Here is the log: https://pastebin.com/KDj86i8x

Thanks,

Полезно?

more options

Try to disconnect and reconnect to Sync.

Полезно?

more options

You mean sign out and then again sign in to my Firefox? Cause I did many times and it did not work!

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.