Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Not Responding Error

  • 5 ответов
  • 1 имеет эту проблему
  • 15 просмотров
  • Последний ответ от tchaffee1

more options

Why does it seem like every time Thunderbird is updated, the program runs like crap? I get an Not Responding error each time I try to download mail, open mail or move between folders. It takes forever to do anything. Thank you.


Tim

Все ответы (5)

more options

I typically find that it is caused by antivirus software.

Which AV software do you run?

Полезно?

more options

And, do you have a gmail account?

Полезно?

more options

I use System Mechanic as my antivirus program and I do have a gmail account.

Полезно?

more options

Start *Windows'* safe mode with networking enabled - win10 https://support.microsoft.com/en-us/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode

Still In Windows safe mode, start thunderbird in safe mode - https://support.mozilla.org/kb/safe-mode-thunderbird

Does problem go away?

Полезно?

more options

I switched from System Mechanic antivirus to Windows Defender and the issue went away. Thanks.


Tim

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.