Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Favorites

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 4 просмотра
  • Последний ответ от cor-el

more options

After up grading my computer and installing Firefox I no longer have a favorites list and can't save websites.

After up grading my computer and installing Firefox I no longer have a favorites list and can't save websites.

Все ответы (2)

more options

Hi, m42folker, There are a few ways to fix this problem, here is a link https://support.mozilla.org/en-US/kb/recover-lost-or-missing-bookmarks to help you.

more options

Did you previously create a backup of your personal data ?

Were you previously using Sync ? Do you have a C:/Windows.old folder that can possibly have you personal data ?


You can check for issues with the places.sqlite and favicons.sqlite databases in the Firefox profile folder.

  • use the "Places Database" -> "Verify Integrity" button on the "Help -> More Troubleshooting Information" (about:support) page

If errors are reported with "Verify Integrity", close and restart Firefox or reboot and retry.