Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

"Missing Profile" cannot even open Firefox

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 11 просмотров
  • Последний ответ от HawkEye

more options

I am on Mac OS 10.13.6 and I cannot open Firefox and it says Profile Missing, and will not open. I don't care about any bookmarks or anything I just want to use Firefox as an alternative browser to Safari.

Приложенные скриншоты

Все ответы (2)

more options

Could you try the steps in the following article: How to run Firefox when your profile is missing or inaccessible.

Does that work on your Mac?

Полезно?

more options

@actionimages, I'm a bit late to the party. But i've had this happen twice now on OS. I've add success by doing the following: 1. uninstall firefox 2. Go to ~\Library\Cache.txt and delete this file (you can access Library from finder and holding the option key while clicking on "Go") 3. reinstall firefox.

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.