Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Firefox got uninstalled during a Thunderbird update by Mozilla Maintenance Service

  • Нет ответов
  • 1 имеет эту проблему
  • 6 просмотров
more options

Hello,

Thunderbird got updated to 78.12.0 by Mozilla Maintenance Service this morning and I believe Firefox got uninstalled by accident during the process.

The reason I think it got deleted by MMS is because in `C:\Program Files\Mozilla Firefox` I could see a single file named `tobedeleted` and when I read the log located at `C:\Program Files (x86)\Mozilla Maintenance Service\UpdateLogs`, the last two lines were : NS_main: unable to remove directory: tobedeleted, err: 41 NS_main: directory will be removed on OS reboot: tobedeleted

Luckily my `%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles` were not affected by this issue and I managed to recover my data by reinstalling Firefox.

Best regards,

Tolga Taluy

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.