Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

I received a message from Firefox informing me the my computer was slow. I clicked on "refresh Firefox" and my bookmarks were deleted.

  • 3 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 16 просмотров
  • Последний ответ от FredMcD

more options

Restore my bookmarks.

Restore my bookmarks.

Все ответы (3)

more options

Выбранное решение

more options

Thank you for your assistance, FredMcD. I retrieved my bookmarks. I wonder why Mozilla thinks it beneficial to hide my bookmarks after a "refresh."

more options

Glad to help. Safe Surfing.


Normally during a refresh, your bookmarks, passwords, and some other data should be copied to the new profile. But, sometimes this does not happen.