Поиск в Поддержке

Избегайте мошенничеств со службой поддержки. Мы никогда не просим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Сообщить о нарушении».

Learn More

Firefox isn't working with macOS Catalina

  • 3 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 10 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

more options

I just upgraded to Catalina OS and Firefox either freezes or crashes and I need constantly reboot the computer. This is a similar problem i have on Chrome as well. Please help with any suggestions. Remote learning for grade schoolers is difficult enough.

Все ответы (3)

more options

Hi, do you try to drag the Firefox installation to the Trash and installed the latest version of Firefox?

See more: https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/ https://www.macworld.co.uk/how-to/mac-software/hidden-files-mac-3520878/

In the Max OS X v10.7 and later, "~/Library" folder in Home directory normally is a hidden folder.

Полезно?

more options

HI Kathryn, I just want to make sure you've seen the reply by simin1723 to your question, as you most likely weren't sent an email notification for it.

Полезно?

more options

If you have submitted crash reports, please post the IDs of one or more recent crash reports that start with "bp-".

  • bp-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

You can find the report ID of recent crash reports on the "Help -> Troubleshooting Information" (about:support) page.

  • click the "All Crash Reports" button on this page to open the about:crashes page and see all crash reports.

Alternatively you can open about:crashes via the location/address bar.

See also:

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.